Związek Banków Polskich uruchomił specjalny numer dla osób, które chcą zablokować utraconą kartę płatniczą. Po wybraniu nr 828 828 828 system przekieruje dzwoniącego do jego banku. Co roku dokonywanych jest 1,3 mln zastrzeżeń kart.
Jak tłumaczył podczas konferencji prasowej wiceprezes ZBP Mieczysław Groszek, dotychczas każdy z działających w Polsce banków miał indywidualny numer, na który dzwonili klienci, chcąc zastrzec utraconą kartę. Dodatkowy problem pojawiał się, gdy dana osoba musiała zastrzec karty w więcej niż jednym banku.
Dlatego postanowiliśmy zaproponować jedno uniwersalne i bardzo przyjazne w użytkowaniu rozwiązanie – jednolity numer do zastrzegania zagubionych lub skradzionych kart – mówił wiceszef ZBP. Dodał, że po podaniu nazwy banku system automatycznie przekierowuje rozmówcę do konkretnej infolinii.